Segurança Financeira

Alerta às Pessoas Idosas: Golpe Bancário

26 de setembro de 2026
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Alerta às Pessoas Idosas: Golpe Bancário

Alerta às pessoas idosas: Golpe do Falso Funcionário do Banco. O golpe do falso funcionário do banco é uma fraude que pode atingir qualquer pessoa, especialmente a pessoa idosa. O criminoso entra em contato por telefone, mensagem ou aplicativo, apresenta-se como funcionário da instituição e afirma existir um problema na conta, cartão ou transferência. Em seguida, cria medo e urgência para conseguir informações ou dinheiro.

Fique atento: bancos não solicitam senhas, códigos de segurança, tokens ou dados completos do cartão por telefone ou mensagem. Desconfie também de quem pede para instalar aplicativos, acessar links, compartilhar a tela ou fazer uma transferência para “cancelar” uma operação.

Caiu no golpe? Faça imediatamente:

1. Avise o banco: entre em contato pelos canais oficiais e informe o ocorrido.

2. Bloqueie cartões e acessos: solicite o bloqueio de cartões, conta ou aplicativo, se houver risco de uso indevido.

3. Conteste as transações: informe imediatamente transferências, Pix ou compras que você não reconhece.

4. Troque as senhas: altere as senhas bancárias e de outros serviços que possam ter sido comprometidos.

5. Registre um boletim de ocorrência: guarde o protocolo e todos os documentos relacionados à fraude.

6. Preserve as provas: não apague mensagens, números de telefone, comprovantes, links ou conversas com o golpista.

7. Peça ajuda: comunique familiares ou uma pessoa de confiança para auxiliar nas providências.

 Na dúvida, pare, não clique, não transfira e confirme diretamente com o banco. Informação, calma e rapidez podem reduzir os prejuízos.

Matéria: Núcleo de Produção da Repapi para o Portal idosonews.com.br / Fonte: RepapiNet / Imagem IA: Arquivo da Repapi

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